Условия продажи, доставки и возврата
Редакция от 10 сентября 2026 г..
- Продавец и оператор персональных данных
- Индивидуальный предприниматель Ламонов Даниил Анатольевич
- ИНН
- 682714165270
- ОГРН(ИП)
- 326680000037723
- Адрес
- город Мичуринск, Тамбовская область
- Электронная почта
- lamonov_2018@mail.ru
- Телефон
- +7 908 467 95 35
- Режим работы
- прием заказов, с 9:00 до 21:00
1. Статус информации на сайте
Сведения о товарах, ценах и наличии носят информационный характер и не являются публичной офертой. Договор считается заключённым после того, как менеджер подтвердит заказ и согласует с вами состав, стоимость, дату и время доставки.
2. Цены и оплата
Цены указаны в рублях за единицу товара и включают все обязательные платежи. Итоговая сумма заказа рассчитывается на сервере при оформлении; при заказе от оптового количества применяется оптовая цена. Доставка по городу Мичуринск — 0 ₽.
Оплата производится наличными или картой при получении либо переводом по СБП после подтверждения заказа менеджером. Онлайн-оплата на сайте не подключена, деньги при оформлении не списываются. На оплату выдаётся кассовый чек.
3. Доставка
Доставка осуществляется по городу Мичуринск бесплатно. Дату и интервал времени вы указываете при оформлении, точное время согласуется при подтверждении заказа. Возможен самовывоз по согласованию. Если по адресу никого не оказалось и связаться с вами не удалось, время доставки согласуется повторно.
4. Отказ от товара и возврат
Товар продаётся дистанционным способом, поэтому применяется ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке.
Исключение — товар, изготовленный по индивидуальному заказу: композиция, собранная под ваш повод, с выбранными вами цветами или надписью, имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использована исключительно вами, поэтому возврату надлежащего качества не подлежит.
При отказе от товара мы возвращаем его стоимость не позднее десяти дней со дня вашего требования, удержав расходы на обратную доставку, если они были. Если товар оказался ненадлежащего качества — например, композиция сдулась раньше согласованного срока, — свяжитесь с нами: мы заменим товар или вернём деньги в сроки, установленные законом.
5. Гарантия полёта
Срок сохранения формы шаров зависит от типа шара, обработки и условий, поэтому конкретный срок для вашей композиции менеджер называет при подтверждении заказа. Берегите шары от солнца, отопительных приборов и острых предметов.
6. Безопасность и возрастные ограничения
Воздушные шары относятся к продукции, на которую распространяется технический регламент Таможенного союза ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек». Ненадутые и лопнувшие латексные шары опасны для детей младше восьми лет: возможно удушье. Использовать шары дети должны только под присмотром взрослых. Документы о соответствии на продаваемый товар предоставляются по требованию покупателя.
7. Обращения и претензии
Претензию можно направить по адресу электронной почты или телефону, указанным выше. Срок ответа — не более десяти дней по требованиям о возврате денег и не более тридцати дней по остальным обращениям. Досудебный порядок обязательным не является.